Impossibilidade de alterar dados de pagamento de seguro auto via canais da empresa.

Resolvido
Curitiba - PR
15/07/2026 às 13:51
ID: 253989669
Não consegui alterar os dados para pagamento do cartão de credito pelos canais da empresa (*****, *****, *****), referente à parcelas de seguro auto . Protocolo reclamação *****.
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Resposta da empresa
21/07/2026 às 10:30
Olá Sr. Marlow, bom dia!
Recebemos sua manifestação, a qual recebeu nossa especial atenção.
Cabe informar, que identificamos a troca de cartão realizada através do portal do corretor.
De validade 07/2033.
Deste modo, iremos manter tal alteração realizada.
Pedimos sinceras desculpas pela morosidade e eventuais contratempos.
Esclarecemos que essa alteração pode ser feita pelo seu corretor que lhe atende, ou solicitando em nossa central de atendimento.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais e para prestar todo o suporte necessário.
Qualidade (B),
Aliro Seguro.
Consideração final do consumidor
23/07/2026 às 10:44
Os canais de atendimento podem ser aperfeiçoados a direcionar o cliente para o atendimento que necessita e possibilitar com facilidade o contato com o atendente.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8