Aliseu Tecnologia

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

27/07/2026 às 22:32

ID: 254989319

Prezados,

Venho fazer minha reclamação indignada com o ocorrido. Temos um ventilador de teto da marca alisei alisclean, no qual de tanto que gostávamos dele ,indicamos para quem precisa comprar um ventilador de teto. Já depois do ocorrido ontem, não penso em indicar mais a marca. Depois do ventilador já está trabalhando uns 5 minutos, a hélice se partiu, voando contra o guarda roupa e batendo com força na cabeça do meu marido. Somente não perfurou a cabeça do meu marido, devido antes ter batido no guarda-roupa, onde deu uma amortecida na velocidade (impacto) do vôo da helice. O estranho que a hélice não partiu onde fica os parafusos, partiu na metade, no meio. Não é porque temos o ventilador há algum tempo que pode ocorrer esse problema de hélice quebrar. Isso não pode ocorrer, se pega direto na cabeça no meu marido, iria perfurar, igual furou o meu guarda roupa que é de madeira e o pedaço da hélice ficou preso no guarda-roupa, vou mandar a foto.
Na minha sogra tem aqueles ventiladores de teto baratinhos, há mais de 20 anos e nunca ocorreu de hélice ficar ressecada e partir. Isso é muito sério. Quando compramos um produto de uma marca como aliseu, onde ficamos conhecendo a marca através da loja Leroy Merlin, esperamos um produto de qualidade. Tanto que minha sogra comprou um novo da alisei para ela ano passado, agora ela está com medo do ventilador que comprou, devido o ocorrido com o nosso ventilador.
Pior que só conseguimos dormir com ventilador de teto e agora estamos sem.
Não esperava ocorrer isso com um ventilador da marca alisei. Nossa , muito indignada e agora preocupada.
Ganhamos de brinde uma marca funda no guarda roupa e um baita susto.