Problema no ventilador Aliseu
Em réplica
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20/05/2026 às 17:16
ID: 249220911
Comprei um ventilador da marca Aliseu a quase 3 anos, por indicação do vendedor da loja e agora estou com problema o controle acende a luz vermelha mais não aciona o ventilador nem para ligar a Luz pelo preço que paguei na época era verão não era para está dando problema com menos 3 anos de uso. Gostaria de saber da empresa se tem como resolver o problema?
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Resposta da empresa
25/05/2026 às 07:33
Bom dia, tudo bem?
Agradecemos pelo seu contato e lamentamos o ocorrido com seu produto.
Para darmos continuidade ao seu atendimento, nosso departamento resposnsável esta em contato através do e-mail cadastrado, por gentileza pedimos que verifique a caixa de Spam.
Permanecemos a disposição!
Atenciosamante,
Aliseu
Dep. Técnico
(11)2246-1300
www.aliseu.com.br
Réplica do consumidor
01/06/2026 às 12:09
Mandaram um e-mail, e não disse nada sobre o problema relatado.
Réplica da empresa
01/06/2026 às 12:26
Boa tarde sra. Luana,
Para dar continuidade em seu atendimento, foram solicitadas algumas informações no e-mail cadastrado no R.A, por favor verifique sua caixa de Spam, ficamos no aguardo das informações solicitadas.
Permanecemos a disposição!
Atenciosamente,
Aliseu
Dep. Técnico
(11) 2246-1300
www.aliseu.com.br