Ventilador de Teto Aliseu: Controle Remoto Falha e Impossibilita Uso do Aparelho
Resolvido
Brasília - DF
26/03/2026 às 05:25
ID: 244360521
Comprei um ventilador da Aliseu de 5 pás - modern, com pás de madeira e funcionou bem nos primeiros 5 meses. Mas agora o controle remoto não funciona e não consigo ligar de forma aluma o ventilador. E como o controle na parede só liga e desliga a luz, não consigo usar o ventilador do teto de forma alguma. Quando eu aperto os botões do controle, a luz dele acende e apaga, mas não faz nada no ventilador. Preciso de alguma forma de ligar o ventilador, e o controle não está fazendo nada.
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Resposta da empresa
26/03/2026 às 11:15
Bom dia, tudo bem?
Agradecemos pelo seu contato e lamentamos o ocorrido com seu produto.
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Permanecemos a disposição!
Atenciosamante,
Aliseu
Dep. Técnico
(11)2246-1300
www.aliseu.com.br
Consideração final do consumidor
02/07/2026 às 15:27
Consertaram o ventilador muito rápido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10