Não entrega o que promete e não responde no Whatsapp

Não resolvido
Porto Alegre - RS
25/02/2025 às 17:01
ID: 210844703
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma manta para telhado, a empresa me entregou muito menor do wue solicitei e paguei. Quando reclamei isso pelo whatsapp, leram mas não responderam. Consultei no ReclameAqui e a avaliação era ruim, de empresa que fechou, inclusive o anúncio estava suspenso. Mas agora o anúncio voltou com uma nova Alishop, mas sem avaliação. Não aconselho ninguém a comprar.
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Resposta da empresa
26/03/2025 às 20:59
Olá tudo bem, Lamentamos o ocorrido, estamos trabalhando o máximo para resolver o seu problema.
Pedimos que abra um chamado com o suporte, para receber informações do pedido!
Equipe Alishop.
Consideração final do consumidor
27/03/2025 às 16:28
Não aconselho ninguém a comprar, não entrega o que foi comprado e vem com desculpas esfarrapadas. Vou providenciar o cancelamento junto ao cartão de crédito e tomar outras providências.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
27/03/2025 às 16:36
Lamentamos o ocorrido, estamos trabalhando o máximo para resolver o seu problema.
Pedimos que abra um chamado com o suporte, para receber informações do pedido!