App max informa ao meu banco que nao ha condições de extorno do valor pago. Empresa nao entrega a mercadoria.

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Juiz de Fora - MG

14/01/2026 às 17:34

ID: 237669853

Eu Fiz uma compra através do site e recebi um comunicado através do WhatsApp da compra realizada refiz o pagamento pelo pics, mas a mercadoria não foi entregue não recebi nenhum e-mail conforme eles informavam que vinha é avisando da entrega. Entrei em contato com a empresa através do WhatsApp, me mandaram um código de rastreio que não é o meu código de rastreio não procede hoje informaram que a mercadoria foi entregue e a mercadoria não foi entregue já não tô aguentando mais reclamar produto não foi entregue parece [Editado pelo Reclame Aqui] assim é para mim [Editado pelo Reclame Aqui] infelizmente cair nele.Além do mais a empresa parceira app Max recebeu o meu pix e hoje fala que não tem condição de devolver para o banco que fiz o pagamento é um absurdo, né Ficar em [Editado pelo Reclame Aqui] ainda hoje.

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