Troca produto com defeito
Resolvido
São Paulo - SP
15/06/2023 às 08:51
ID: 166464417
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma furadeira sem fio pedido num. 46 e recebi com defeito no carregador de baterias , tento entrar em contato com o fornecedor para troca do componente com defeito e não consigo resposta !
Contato através dos números de celular e WhatsApp constantes no site ALISHOW.
Compartilhe
Resposta da empresa
16/06/2023 às 15:00
Oi, Roberto!
Todos os nossos produtos são testados antes de saírem do nosso Centro de Distribuição, mas falhas podem acontecer e sentimos muito que o seu pedido tenha sido impactado.
Ficamos felizes por ter conseguido resolver, realizamos a troca da fonte e esperamos que esteja tudo certo!
Caso você precise e tenha qualquer dúvida sobre esse produto ou suas futuras compras é só entrar em contato com a gente pelo WhatsApp novamente.
Seguimos à disposição para ajudar,
Abraços,
Equipe Alishow - https://*******
Consideração final do consumidor
18/06/2023 às 12:34
Pronto atendimento pós venda ! Resolveu problema no mesmo dia !
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10