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Bom Jardim - PE

01/12/2024 às 00:11

ID: 203328405

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estou desesperada porque comprei 6 unidades de doces para fazer para festa do meu filho que sera segunda feira , porém ficou momento de terror onde paguei valores caros nos doces e meus doces estão tudo açucarado ruins e soltando óleo ficando impossível de enrolar
E preciso de ajuda de alguma equipe pois preciso do reembolso para poder repor o mais rápido possível

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Resposta da empresa

06/05/2025 às 10:34

Olá Iara, como vai?

Conforme nosso contato pelo nosso WhatsApp de atendimento no dia 03/12, nós recebemos as informações necessárias para abrir seu protocolo de atendimento: *******, assim que a nossa qualidade finalizou o parecer referente a sua reclamação encaminhamos para o seu conhecimento

Agradecemos a oportunidade de esclarecer nosso compromisso com a qualidade.

Atenciosamente,
SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR