Demonstrei minha insatisfação pública e recebi notificação extrajudicial para apagar

Question

Venho na data de hoje editar meu comentário público na plataforma Reclame Aqui com o intuito de atender às exigências da empresa por meio da Notificação Extrajudicial encaminhada ao meu e-mail, solicitando que eu apagasse meu comentário com ameaça de processo judicial.

Assim, por orientação de minha advogada (Dra. *****, OAB/DF *****), apago o meu comentário e deixo registrado que os serviços ofertados pela empresa NÃO atenderam às minhas expectativas de qualidade.

Ressalto que a partir deste momento qualquer eventual questão deve ser encaminhada à minha advogada, pelo e-mail: *****

Accepted Answer

Olá, Yslla.

Vimos que você editou sua reclamação e queremos esclarecer que, neste momento, o assunto que você está trazendo não tem mais relação com os serviços prestados pela See Influence, mas sim com uma notificação extrajudicial enviada pelos advogados da empresa.

Essa notificação foi uma medida legal tomada pela equipe jurídica que representa a empresa, e não envolve diretamente nosso time de atendimento, suporte ou os serviços que você contratou.

Inclusive, essa é a terceira reclamação feita por você em pouco tempo, todas com versões diferentes. Agora, o foco passou a ser uma resposta à atuação dos advogados que são profissionais externos à operação da See Influence o que não diz respeito à experiência como cliente.

A gente segue à disposição para qualquer dúvida ou ******* aos serviços contratados, mas assuntos envolvendo medidas legais precisam ser tratados nos canais apropriados e com os profissionais responsáveis.

Atenciosamente,
Equipe See Influence

Demonstrei minha insatisfação pública e recebi notificação extrajudicial para apagar

Resposta da empresa