Plano de UGC com promessas não cumpridas e falta de suporte

Não respondida
Araguari - MG
20/08/2026 às 09:43
ID: 256937247
Fechei com a empresa um dos planos, entrei na plataforma para consumir os conteúdos e ter acesso as marcas como foi prometido, já estou a alguns meses na plataforma, não obtive retorno algum vindo das marcas e muito menos dos colaboradores da empresa, são promessas de marcas grandes e famosas por valores altos, como iniciante no ugc criamos expectativas de trabalhar com marcas grandes com cachê em valores maiores também, assim criando uma [Editado pelo Reclame Aqui] promessa a nós que compramos o plano.
Não tem suporte, não tem retorno
Não somente eu como outras colegas de profissão contrataram o plano e nem se quer tiveram respostas ou algum tipo de suporte.
Sem contar os e-mails de diversas contas que enviam praticamente quase todos os dias com promessas de cachê no valor de 1.000 reais + produto, algo que é bem incômodo esses e-mails mesmo já tendo fechado com eles os e-mails não param.
Deixo aqui a minha reclamação para a empresa melhorar em diversos quesitos, pegar a minha e a experiência de frustração e de diversas pessoas, como um aprendizado, aprender a melhorar a empresa e trabalhar no ugc, porque sinto muito em informar oque estão fazendo NÃO É UGC estão fazendo pessoas inocentes tirarem dinheiro de onde não tem para pagar planos absurdos e no final não terem retorno algum, um conselho: melhorem !