[Editado pelo Reclame Aqui] COELHO E PORQUINHO DA ÍNDIA

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São Luís - MA

14/05/2023 às 19:50

ID: 164618571

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Nosso querido e amado coelhinho de 5 anos e o porquinho da índia, da minha amiga morreram, provavelmente intoxicados com a ração funny bunny - delícias da horta. Estava no segundo pacote da ração lote n ******* - validade: 14/02/24.
O coelhinho começou a ficar apático, sem querer comer e não resistiu. Já tinha tido problemas com essa ração, há um tempo atrás passou muito mal e tive que suspender e trocar pela Nutró[Editado pelo Reclame Aqui]. Por motivos de falta da Nutró[Editado pelo Reclame Aqui], tinha que substituir pela Funny Bunny (Vira e mexe o coelhinho tinha diarréia com essa ração). A ração funny bunny sempre mudavam a fórmula, toda vez que ia comprar, a ração estava diferente da anterior. E hoje, tive a triste notícia que o porquinho da índia da minha amiga, [Editado pelo Reclame Aqui] com fortes cólicas, se contorcia de dor e gritava muito, após 5 dias de consumo da mesma ração (dei para ela o restante da ração, após a [Editado pelo Reclame Aqui] do coelhinho). No entanto, a ração tem grandes chances de ser a responsável pela [Editado pelo Reclame Aqui] dos nossos pets. Gostaria de uma resposta e saber como é o controle da fabricação da mesma? Infelizmente isso não vai devolver a vida nossos animais, mas é preciso fazer o alerta de algo não vai bem na produção desta ração.
Grata e no aguardo

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Resposta da empresa

15/05/2023 às 13:40

Boa tarde Adriana,

lamentamos o ocorrido e o setor de qualidade entrará em contato para verificar.

Equipe Alisul.