Ração Frost com bichos e falta de resposta do SAC
Resolvido
Ribeirão Pires - SP
07/03/2026 às 21:12
ID: 242626525
Olá. Tive a infelicidade de encontrar bichos na ração frost e enviei um email para ***** em 17/02/26 com as devidas provas e documentos, porém não tive resposta até hoje (07/03/26). Podem por favor verificar? Obrigada
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Resposta da empresa
19/03/2026 às 20:57
boa noite
qual o lote?
data de fabricação?
o setor de qualidade entrara em contato
Equipe Alisul
Consideração final do consumidor
20/03/2026 às 22:08
Fizeram a substituição do produto.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9