Ração Premium 14kg com presença de insetos (morotó) e impossibilidade de contato com a empresa
Resolvido
Juazeiro - BA
16/04/2026 às 13:19
ID: 246231145
Fiz a compra de um pacote de ração Premium 14kg. O pacote veio com embalagem normal e dentro da validade. Mas está cheio de morotó, impossível continuar dando a ração ao meu pet. Não consigo contato com a empresa
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Resposta da empresa
11/05/2026 às 10:22
Bom dia
a mensagem foi recebido, o setor de qualidade entrara em contato.
Equipe Alisul.
Réplica da empresa
11/05/2026 às 10:24
Precisamos do nome da ração? lote? data de fabricação?
Consideração final do consumidor
11/05/2026 às 10:29
A empresa entrou em contato comigo e me entregou outro pacote de ração
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10