Não recebimento de remédios comprados via Pix

Resolvido
Sobral - CE
03/07/2025 às 14:55
ID: 221203093
Comprei 6 vidro de remédio paguei com Pix avista 392 reais até agora não tive nem uma comunicação com a empresa
Compartilhe
Resposta da empresa
07/07/2025 às 09:44
Olá, Antonio, tudo bem?
Verificamos aqui e não encontramos nenhum pedido em nosso sistema com o seu nome ou dados informados. É possível que a compra tenha sido realizada em sites como Amazon, Americanas, Shopee ou outros marketplaces que não são autorizados a vender o Alivital original.
Ressaltamos que o Alivital é comercializado exclusivamente pelo nosso site oficial, que aparece após o vídeo de apresentação ou pelo endereço direto https://******* Compras realizadas fora desse canal não são reconhecidas nem têm respaldo da nossa empresa. Essa informação está destacada em diversas partes do nosso site justamente para evitar [Editado pelo Reclame Aqui] e falsificações.
Caso ainda tenha alguma dúvida ou queira confirmar detalhes, por favor, entre em contato com nosso WhatsApp oficial:
*******
Horário de atendimento:
Segunda a sexta-feira 08h às 18h
Sábado 08h às 12h
Estamos à disposição para ajudar!
Atenciosamente,
Equipe Alivital
Consideração final do consumidor
09/07/2025 às 16:29
Atendente competente
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10