Não recebi o produto
Respondida
Itapecerica da Serra - SP
15/06/2026 às 17:40
ID: 251458031
Fiz uma compra e não recebi as meias de compressão. Paguei no pix.
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Resposta da empresa
15/06/2026 às 21:14
Olá, Maria Cristina. Tudo bem?
Lamentamos pela demora na entrega do seu pedido e entendemos sua preocupação.
Identificamos que houve uma intercorrência logística durante o processo de envio, o que acabou impactando o prazo inicialmente previsto para a entrega.
Nossa equipe já está acompanhando o caso com prioridade para que a situação seja regularizada o mais rapidamente possível.
Permanecemos totalmente à disposição através dos nossos canais de atendimento para fornecer atualizações e todo o suporte necessário até a conclusão do seu pedido.
Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos sua compreensão.
Atenciosamente,
Equipe Alivium Saúde