COMPREI (28 junho *******) e NÃO RECEBI O PRODUTO
Em réplica
Atibaia - SP
28/08/2023 às 13:28
ID: 170989757
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCOMPREI UM ANEL Anel Alivium Luas de Júpiter × 1 Ajustável / Prata Esterlina *******, VALOR COM DESCONTO R$80,01 E NÃO RECEBI.
CONTATEI O SUPORTE POR E-MAIL EM 11-08-******* (*******) E FUI INFORMADA QUE O PRODUTO SERIA POSTADO NO DIA SEGUINTE.
AINDA NÃO RECEBI O PRODUTO.
QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA!
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Resposta da empresa
28/08/2023 às 14:25
Olá Vera, estamos enfrentando alguns problemas referente ao nosso gestor de pagamentos que é o Mercado Pago.
Pedimos a colaboração e sei o quanto é difícil esperar, mas estamos dando o nosso melhor para que tudo se resolva o quanto antes.
Att,
SAC Use Alivium
Réplica do consumidor
28/08/2023 às 14:52
HA ALGUMA PREVISAO DE ENTREGA? PAGUEI VIA PIX