Não entregaram o produto e não respondem o contato!
Em réplica
São Paulo - SP
24/08/2023 às 09:09
ID: 170761997
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz o pedido #*******, recebi email de confirmação de pedido e que seria enviado o código de rastreamento. Não foi enviado e, apesar de diversos emails não entraram mais em contato.
Quero cancelar o pedido! Não existe nenhuma forma de entrar em contato!
Vendem anel para aliviar o stress e causam muito mais stress!!! Péssimoooo!!!
Empresa não idônea!
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Resposta da empresa
24/08/2023 às 18:41
Olá Lilian, estamos enfrentando alguns problemas referente ao nosso gestor de pagamentos que é o Mercado Pago.
Pedimos a colaboração e sei o quanto é difícil esperar, mas estamos dando o nosso melhor para que tudo se resolva o quanto antes.
Att,
SAC Use Alivium.
Réplica do consumidor
25/08/2023 às 15:57
Eu não tenho mais interesse no produto. Quero meu dinheiro de volta!