Mercadoria foi Cancelada e não recebi meu dinheiro de volta
Respondida
São Pedro da Aldeia - RJ
07/01/2021 às 17:17
ID: 117796759
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei lâmpadas no dia 04/01/*******, paguei através de boleto e quando entrei no mercado livre me informaram que a encomenda foi cancelada e que o dinheiro foi devolvido. Porém até o momento 07/01/******* não sei aonde foi parar meu dinheiro. Podem me ajudar?
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Resposta da empresa
07/07/2021 às 16:16
Boa tarde.
Os pagamentos feitos via boleto no Mercado Livre, quando estornados, vão para a sua conta do Mercado Pago. Dê uma olhada lá que deve ter o crédito.
Att.
Equipe Aljatec.