ALK SOLAR

Reclamar dessa empresa

CABO FRIO - RJ

15/04/2024 às 15:17

ID: 186803405

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

No dia 18 de novembro de ******* nós, da Elite Academia, situada em Cabo Frio, assinamos um contrato com a empresa ALK SOLAR, na figura da sra. Adriele Santana Paula, de instalação de um sistema solar em Carapebus, município localizado na região Norte Fluminense. O sistema projetado tinha muitas placas e o valor do contrato ficou em R$ *******.*******,79.

R$ 50.*******,00 foram repassados à ALK SOLAR no ato da assinatura do contrato e o restante R$ *******.*******,79 foi financiado com o Banco Santander.

Ocorre que o sistema solar NUNCA foi entregue.

Depois de muito muito negociarmos com a empresa ALK SOLAR, agora na figura do sr. Carlos Augusto Paula, a sra. Adriele Santana Paula tinha sumido, conseguimos que pagassem as parcelas do financiamento no valor de R$ 3.*******,00. Solicitamos também a devolução da entrada de R$ 50.*******,00 já que o sistema solar não tinha sido construído de fato.

Aproximadamente na metade do financiamento, entretanto, a empresa ALK SOLAR parou de pagar as parcelas. Eles também jamais devolveram os R$ 50.*******,00 da entrada.

Por fim, ainda descobrimos uma dívida com a Enel, no nome da nossa empresa, no valor de R$ 11.*******,68. Questionamos o sr. Carlos Augusto Paula, mas ele disse desconhecer o consumo e não entende o motivo pelo qual a Enel está cobrando esse valor de nós.

Agora, quase quatro anos depois da assinatura do contrato, nos encontramos sem o sistema solar prometido em contrato, sem os R$ 50.*******,00 de entrada, com a conta de luz alta, com a parcela do financiamento de R$ 3.*******,00 para pagar e com uma dívida com a Enel de R$ 11.*******,68.