[Editado pelo Reclame Aqui] ,puro [Editado pelo Reclame Aqui]
Em réplica
Cabo Frio - RJ
05/12/2023 às 21:18
ID: 177518621
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEles vão pedir no mínimo 2mil de entrada,mas se n for aprovado vão cobrar os dois mil , só pela análise, dão o prazo de 90 dias ,mas ninguém responde por wpp ,do responde uma vez por dia,e eles são tão [Editado pelo Reclame Aqui] que não habilitam nem os comentários nas redes, GENTE POR FAVOR NÃO CAIAM NESSE [Editado pelo Reclame Aqui], NÃO FAÇAM IGUAL A MIM , ELES N QUEREM SABER O QUANTO VC TRABALHOU OU DEMOROU PRA JUNTAR O DINHEIRO, TIVE MEU SONHO FRUSTRADO E DESTRUIDO,POR UMA EMPRESA QUE NÃO TA NEM AI
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Resposta da empresa
07/12/2023 às 16:48
Boa tarde, Roni Marlen Oliveira Loiola!
Esclarecemos que a empresa trabalha de forma clara, tendo informado ao senhor desde o inicio que o valor pago referia-se aos honorários da prestação de serviço, sendo este o gênero, que irá permear por toda a sua espécie como: Recolhimento de dados pessoas; Análise detalhada do histórico de compras e vendas do Contratante; Confrontamento de documentação para enquadramento de perfil competente, entre outros, como descrito na cláusula 7 do contrato que o senhor previamente leu e assinou por livre e espontânea vontade. Lembrando também que o senhor passou por nosso setor de qualidade, onde lhe foi perguntado se estava ciente dos termos da contratação, assim como se estava ciente de que se tratava de uma PRESTAÇÃO DE SERVIÇO e prontamente foi respondido que sim, estava ciente.
Fomos informados também que o senhor bloqueou nossos operadores, não nos dando oportunidade de prosseguir com o processo.
Portanto, pedimos que entre em contato com a empresa para que assim possamos resolver da melhor forma possível!
Em caso de mais dúvidas, estaremos a disposição!
Tel:*******
E-mail: *******
ATT, ALK VEÍCULOS.
Réplica do consumidor
29/12/2023 às 07:33
Só pra esclarecer , primeira a EMPRESA pede a entrada , depois ela fala que a entrada não serve como tal , e sim uma taxa de prestação de serviço,QUE SERVIÇO É ESSE DE ANALISE QUE CUSTA 2MIL REAIS ? E POR QUE VCS SÓ AVISAM DEPOIS DO PAGAMENTO? SE MANDASSE O CONTRATO ANTES DO PAGAMENTO MUITA GENTE N TERIA PERDIDO DINHEIRO , VOCÊS SÃO TÃO ESPERTOS QUE NEM ATIVAM OS COMENTÁRIOS NAS REDES, JA ACIONEI O PROCON, TO COM O PRINT E A CONVERSAR L DE VCS , PRA MOSTRAR O QUANTO MAL FUI TRATANDO E O [Editado pelo Reclame Aqui] QUE VCS DERAM