não consigo falar na Drogaria Pacheco - pós venda

Reclamação respondida

Respondida

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Brasília - DF

23/03/2024 às 08:59

ID: 185239763

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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estou tentando falar por telefone com a Drogaria Pacheco para solicitar uma segunda via de nota/******* de compra que fiz no último dia 19/03 e por 2 vezes após aguardar por quase 20 minutos, a ligação é derrubada.
Um absurdo o descaso com o cliente. LAMENTÁVEL
Na opção de compra somos atendidos prontamente, agora, se precisar qualquer informação a respeito de sua compra, pode esquecer. Eles não atendem.

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Resposta da empresa

16/02/2026 às 15:45

Olá Boa tarde, Sr Antonio o sr encaminhou a reclamação a empresa errada. Nós somos a farmacia Alkans Pharma.