Guia sem QRCode
Resolvido
Maceió - AL
18/01/2024 às 10:01
ID: 180723795
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDei entrada no registro de imóvel e a guia veio sem senha e QRcode, o que impossibilita a consulta.
Liguei no cartório e falaram que tenho que ir lá. Como estou em outra cidade, fica inviável.
Ligo no suporte da cartweb e ninguém atende.
A guia segue em anexo.
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Resposta da empresa
18/01/2024 às 10:14
Olá Sr. Adriano. Bom dia!
Agradecemos pelo seu contato.
A Alkasoft já não atua com esse produto tem um bom tempo, uma vez que a divisão de produtos para cartórios foi vendida para outra empresa, chamada CARTDigi. Os canais para contato com a CARTDigi podem ser obtidos pelo site: https://*******
Esperamos que consiga resolver o seu problema diretamente com eles e mantemo-nos à disposição para esclarecimentos.
Atenciosamente,
Alkasoft Informática Ltda.
Consideração final do consumidor
18/01/2024 às 10:18
Perfeito, erro meu
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10