Não emite Nota fiscal

Olá, tudo bem?

Aqui é o Francisco. Lamento pelo ocorrido, mas quero ressaltar que os pedidos são enviados em até 24h depois de finalizado, justamente para que o cliente receba o quantoo antes. Caso o pedido seja de atacado, ele só é enviado após a confirmação do endereço junto ao cliente, para que o pedido seja enviado para o endereço correto. Temos tido alguns casos de atraso devido a demora da confirmação de endereço por parte do cliente, pois o consultor não pode ficar com o pedido em mãos por mais de 24h, pois é parte do processo cumprir esse prazo.

Sobre a nota fiscal. Sempre enviamos a nota junto ao pedido e também por e-mail, que é um processo automático do sistema. Caso você não tenha recebido, bastava fazer contato e solicitar a nota, que o nosso time enviaria novamente.

Pode me informar o número do seu pedido ou o nome do titular, para eu pedir pro setor responsável lhe enviar a nota fiscal novamente?

Fico no seu aguardo para solucionarmos o ocorrido, e vamos lhe enviar um brinde também como forma de amenizar o que aconteceu e assim fortalecer nossa parceria.