Comprado massageador e não foi recebido

Não resolvido
Curitiba - PR
06/02/2025 às 16:10
ID: 209264753
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPagamento via pix dia 24/09/*******.
1 unidades do *MASSAGEADOR COORE* + *FRETE GRATIS*= *R$*******,90*
Disseram que receberia o código para rastreamento e até hoje não recebi nada. O celular não responde mais.
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Resposta da empresa
25/04/2025 às 19:14
Olá, Adriana! Tudo bem?
O seu produto ja chegou para senhora?
pedimos desculpas pelo ocorrido! pode ter sido algum erro com o pessoal da equipe de entrega...
Pode ficar tranquila que já vou passar pessoalmente pro pessoal do financeiro!
Peço desculpas mais uma vez pelo ocorrido e tenha um ótimo ano.
Atenciosamente.
Réplica do consumidor
25/04/2025 às 19:30
Nunca entraram em contato...
Consideração final do consumidor
18/10/2025 às 20:05
Nunca resolveram...
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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