Comprei Antifungico e não recebi
Respondida
Guarulhos - SP
25/11/2024 às 22:52
ID: 202875787
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO pagamento foi confirmado em 13/08/24. O correio afirma que fez 2 tentativas. A empresa me exigiu taxa de reenvio de R$ 32,90. Em 12/09 aceitei pagar. Fiz 5 contatos, o último em 05/11 pedindo como pagar a taxa. Não me responderam mais. Quero o remédio, estou precisando ou devolvam o dinheiro.
Compartilhe
Resposta da empresa
25/04/2025 às 19:13
Olá, Regina! Tudo bem?
O seu produto ja chegou para senhora?
pedimos desculpas pelo ocorrido! pode ter sido algum erro com o pessoal da equipe de entrega...
Pode ficar tranquila que já vou passar pessoalmente pro pessoal do financeiro!
Peço desculpas mais uma vez pelo ocorrido e tenha um ótimo ano.
Atenciosamente.