Pontos de bônus não creditados após transferência para programa ALL
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
22/07/2026 às 19:35
ID: 254599963
Prezados,
Realizei uma transferência de pontos para o programa ALL durante a campanha promocional e observei que, até o momento, nem todos os pontos de bônus esperados foram creditados.
Tenho ciência de que o regulamento prevê um prazo para o crédito da bonificação. No entanto, gostaria de solicitar a conferência da minha transferência para confirmar que ela está apta a receber todos os bônus previstos e que não existe nenhuma pendência ou inconsistência que possa impedir o crédito dentro do prazo estabelecido.
Meu objetivo com esta solicitação é apenas obter a confirmação de que a operação foi processada corretamente e que os pontos restantes serão creditados normalmente, conforme as regras da promoção.
Agradeço pela atenção e aguardo um posicionamento.
Atenciosamente.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
27/07/2026 às 19:05
Ainda estou esperando que os pontos caiam ou a resposta da empresa. Sei que é um grupo muito sério, sempre uso nas minhas viagens, e acredito que não irão me desapontar.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
0