GOLDEN LINK INTERNET LTDA

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Rio de Janeiro - RJ

02/05/2026 às 13:40

ID: 247524977

Boa tarde!
Me mudei para Jardim América fazem 2 meses e desde então tento o cadastro via WhatsApp na empresa para receber o serviço de Internet e sempre recebo a resposta para retornar o contato a partir do dia X e sempre mudando, no dia 30/04 por volta das 15 hs, estive na loja para mais uma vez tentar, a princípio a atendente me explicou o motivo por não estarem até então fazendo novas instalações mas a partir do dia 12/06 estariam retomando os novos cadastros, logo após ela pegou o telefone, ligou para uma determinada pessoa e logo após desligar me informou que eu poderia retornar hj, ***** a partir das 9 hs para realizar o cadastro e agendar a instalação, assim fiz, mas a recepção foi totalmente diferente, uma pessoa muito grossa me atendeu, quando falei que queria fazer o cadastro, simplesmente me respondeu que novos cadastros estavam suspensos e enquanto eu explicava o acontecido, chamou outra pessoa para ela atender e me deixou falando sozinho sem ouvir o que falava, se o nível de atendimento é esse, fico com medo do serviço prestado, mas tem que ser relatado, pois se fez comigo, com certeza faz com outras pessoas.