Cobrança indevida após pagamento e dificuldade de atendimento
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
05/09/2026 às 12:43
ID: 258297121
Eu tinha um débito negativado em meu nome e fiz o pagamento pelo SERASA e até agora não tiraram meu nome do débito! Estou disponível para esclarecimentos, já que ainda não encontrei um portal de atendimento!
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Resposta da empresa
08/09/2026 às 12:08
Olá, Kezia.
Sua solicitação foi encaminhada ao setor responsável para que seja realizada a tratativa o mais breve possível.
Verificamos que você já iniciou o atendimento com nossa equipe e que a situação está sendo acompanhada.
Lamentamos pelos transtornos ocasionados e permanecemos à disposição para auxiliar no que for necessário.
Atenciosamente,
Equipe GLINK