Reclamar dessa empresa

São José dos Campos - SP

27/02/2026 às 16:06

ID: 103017157

NAO É FIBRA *******% PROPAGANDA ENGANOSA!!!
Internet lenta, dês de quando contratei, a Internet tem constantes quedas, nunca alcança na velocidade contratada, a empresa não te oferece modem você tem que comprar, o suporte é horrível, se sua internet der problema final de semana não tem atendimento telefonico, só no próximo dia útil. Conselho NAO CONTRATEM ESSA EMPRESA , pagem mais caro na internet da concorrência mas teriam um serviço de qualidade

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Resposta da empresa

03/03/2026 às 08:45

Olá,

Lamentamos a sua experiência. Informamos que nossos modens são fornecidos em comodato, não sendo realizada a venda dos equipamentos.

Pedimos, por gentileza, que entre em contato por meio de nossos canais oficiais para que possamos entender melhor o ocorrido e dar andamento à sua solicitação.