Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

04/04/2025 às 13:42

ID: 213950217

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Minha esposa fez uma matricula na academia e por contrato após 4 meses ela pode cancelar com 1 mês de aviso previo. Foi feito essa escolha porém eles não fizeram o estorno depois de 2 meses do cancelamento, o numero de contato não atende mais e estão apagando as conversas. Infelizmente não tem contato nenhum e a empresa demora 1 semana pra falar que não tem previsão de fazer o estorno.
O jeito é entrar com processo mesmo. Não recomendo a academia, atendimento tão precario quanto as instalações.

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Consideração final do consumidor

12/11/2025 às 14:45

Não teve

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0