[Editado pelo Reclame Aqui]
Em réplica
São Paulo - SP
15/02/2021 às 10:59
ID: 119655975
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA All Decor me deve R$8.*******,51 desde *******, de produtos que paguei antecipadamente e jamais me devolveram! Os sócios frustraram todas as minhas tentativas de execução. Cuidado. Não comprem aqui.
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Resposta da empresa
16/02/2021 às 15:34
Olá Sr. Demian da Cunha,
Boa tarde,
Esta cobrança é totalmente descabida e indevida a nossa empresa. Nós comercializamos cabeceiras de cama, papel de parede, poltronas, puffes, tecidos, enfim... e nunca sequer foi adquirido nenhum produto do gênero pelo senhor ou parente seu perante a nossa empresa.
A All Decor nunca recebeu nenhum pagamento oriundo da sua pessoa ou parente relacionado a nenhuma tratativa e se quer de qualquer produto comercializados por nós.
O site do Reclame Aqui é um site para tratativas de prestação de serviços ou venda de produtos onde o cliente se mostra insatisfeito com aquisição dos mesmos, e neste caso o senhor está desviando a finalidade desta plataforma.
Atenciosamente
Caio Costa
Equipe de marketing All Decor Boutique
Réplica do consumidor
16/02/2021 às 16:58
Não vou discutir. Vocês já foram condenados por sentença judicial transitada em julgado. Faço pública para quem quiser ver antes de comprar com vocês - o número da ação é 0004225-59.*******.8.26.******* e está disponível na íntegra no site do TJSP.
Na fase de execução de sentença, vocês e seus sócios esvaziaram as próprias contas bancárias para frustrar o pagamento da dívida. Coisa de [Editado pelo Reclame Aqui]. Paguem o que devem.
Réplica da empresa
22/02/2021 às 17:25
Olá Sr. Demian da Cunha,
Consultamos o nosso setor jurídico e esse processo se encontra extinto. Como já informamos na resposta anterior o senhor não realizou nenhuma compra em nossa Boutique, pelo processo é bem claro analisar que fez a compra com outra empresa e por estar ligada ao nosso endereço comercial você evidenciou termos envolvimento, porém nosso jurídico já está tratando desse caso.
O site do reclame Aqui é um site sério para tratativas de prestação de serviços ou venda de produtos onde o cliente se mostra satisfeito ou insatisfeito com a aquisição dos mesmos, e neste caso o senhor está desviando a finalidade desta plataforma.
Atenciosamente
Caio Costa
Equipe de marketing All Decor Boutique
Réplica do consumidor
13/03/2021 às 12:22
A execução foi extinta porque vocês esvaziaram as contas da All Decor e dos sócios e não havia bens a penhorar. Que fique aqui o aviso para todos que pensarem em comprar na loja, que os donos não são pessoas de bem!