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Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

28/08/2024 às 09:40

ID: 196167113

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Adquiri 3 telas de computador dessa empresa e simplesmente, duas apresentaram problemas. A primeira, com menos de 30 dias de uso, foi trocada e eu tive ainda que pagar uma diferença, pois a alegação era de que não existia mais em estoque a tela que apresentou a falha. Pelo fato de estar precisando do equipamento com urgência e não ter tempo para discutir a questão, acabei aceitando. Pasmem, a segunda tela, obtida na troca, comprada em 08/05/*******, apresentou o mesmo problema em 16/08/*******, ou seja, menos de ******* dias após a entrega. Entrei em contato com a empresa e para minha surpresa, informaram que os produtos tem garantia de 90 dias e que não fariam a troca. Nem sequer o termo de garantia que comprove essa informação, me enviaram. Resumindo, não façam negócio com essa empresa, são enrolados, cobram valores mais altos que o mercado e os produtos são de péssima qualidade.