Quero devolver e não consigo!
Resolvido
Salvador - BA
14/06/2024 às 00:19
ID: 190791235
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecebi o meu pedido ******* e os produtos não batem com a descrição e fotos no site. Estou tentando devolver, via e-mail, e a empresa não responde. Não têm telefone para contato e nos deixa de mãos atadas. Ao menos respondam as pessoas que se frustram com seus produtos, é o mínimo que podem fazer.
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Resposta da empresa
14/06/2024 às 16:11
Olá, Eduardo! Espero que esteja bem!
Sou o Rodrigo da equipe All Fit Sport, responsável pelas solicitações que chegam até nós pelo Reclame Aqui.
Fiz uma análise do seu caso e já entramos em contato com você através do seu e-mail, onde centralizaremos nosso contato. Me comprometo a lhe informar sobre todos os pontos pertinentes com a maior brevidade possível.
Espero conseguir te ajudar da melhor forma possível.
Um abraço,
Rodrigo, All Fit Sport.
Consideração final do consumidor
05/07/2024 às 19:47
Foi preciso fazer registro no Reclame aqui para conseguir o contato. Resolveram meu problema, mas, infelizmente, não recomendo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3