Atraso na entrega e envio de produto errado (Lisina em vez de L-tirosina), com transtorno para devolução e reembolso.
Não respondida
Salvador - BA
20/06/2026 às 17:16
ID: 251924431
Fiz um pedido de L-tirosina com prazo de entrega de 24 horas. O envio atrasou três dias e, para piorar, enviaram Lisina. Agora, após todo esse transtorno - achando pouco. - ainda tenho que me deslocar até uma agência do Mercado Livre que só abre na segunda-feira como se eu não tivesse mais nada a fazer para dar entrada em um processo de devolução do valor que paguei. Além de tudo, ficarei sem o reembolso até que confirmem a devolução e sem o produto, como se vocês não tivessem nenhum compromisso com a entrega de uma mercadoria já paga?! É isso mesmo?! Vou entrar com uma ação contra o vendedor, incluindo o Mercado Livre por sua responsabilidade solidária.