Casca de pinus contaminada danifica orquídeas com cheiro forte de produto químico

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

23/09/2025 às 20:23

ID: 227650109

Comprei a casca de pinus da ALL Garden de embalagem amarela na Cobasi da Avenida Ricardo Jafet . Coloquei nas minhas orquídeas o que ocasionou um cheiro muito forte parece um produto químico muito forte tipo gasolina.Joguei tudo fora e passei a tarde inteira lavando minhas orquídeas o produto é tão forte que ainda sinto o cheiro nelas. Não comprem este produto horrível.Pena que joguei a nota e a embalagem e tudo no lixo se não a coisa ia ficar feia para eles.

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Resposta da empresa

24/09/2025 às 12:22

Olá, Ana;

Lamentamos esse ocorrido em sua compra, infelizmente, essa situação pode ter sido decorrente de fatores externos. Salientamos que esse não é nosso padrão de qualidade e iremos tentar reparar a situação.

Entramos em contato via email para que possamos solucionar da melhor forma essa experiência negativa que você teve conosco.

Consideração final do consumidor

26/09/2025 às 09:22

Não comprarei mais nenhum produto desta empresa!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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