PAGUEI NÃO RECEBI
Em réplica
Campinas - SP
12/03/2023 às 10:54
ID: 160846841
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCOMPREI DOIS ANEIS UM DEU PROBLEMA PERDEU O PINGENTE
ENTREI EM CONTATO FALARAM QUE ESTAVA NA GANRANTIA
POR ISSO IA MANDAR OUTRO ACONTECEU EM 19/01/*******
AGUARDAR DE CINCO DIAS A QUARENTA DIAS JA FAZ
45 DIAS ATE O MOMENTO NÃO ME ENTREGARAM PEDIDO
******* TEM OUTRO NUMERO TAMBEM*************
EMAIL ******* QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA
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Resposta da empresa
11/05/2023 às 12:35
Oi Valdir, bom dia!
Verificamos que seu ******* para nós por FALHA NA ENTREGA (destinatário ausente ou endereço incorreto). Enviamos e-mail para solicitar atualizações do seu endereço cadastrado, mas não obtivemos retorno. Por falta de contato, seu caso acabou sendo encerrado.
Réplica do consumidor
11/05/2023 às 13:32
Vou passar o endereço de novo rua Adão Gonçalves n.******* conjunto habitacional padre Anchieta CEP ************** Campinas sp