Impossibilidade de Contato com o SAC para Solicitação de Devolução de Produto

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

25/03/2026 às 06:25

ID: 244248459

Tendo a vista a compra, há 4 dias estou tentando intensamente o contato pelo SAC, WhatsApp, email, atendimento no site e nenhuma das opções ofertadas pela empresa não é possível contato pois não respondem. Quero solicitar a devolução de um produto já que não me serviu e não consigo contato.

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Resposta da empresa

04/05/2026 às 16:07

Verifiquei em sistema, que houve contato com a cliente na época e o problema foi solucionado.

Consideração final do consumidor

05/05/2026 às 10:57

É preciso melhorar a agilidade no atendimento

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

4