Não devolvem meu dinheiro da devolução

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Chapecó - SC

14/10/2025 às 07:12

ID: 229268901

Fiz uma devolução ainda no mês 08-2025 até hoje não recebi meu reembolso.
Já fiz várias contatos pelo whatsapp, retorno sempre o mesmo, está na programação dessa semana, no entanto nunca recebi.
Pedido *****

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Resposta da empresa

15/10/2025 às 14:50

Olá! Simone.

Pedimos desculpas pela demora e agradecemos pela sua paciência. Informamos que o estorno referente ao pedido*******48 foi realizado hoje, dia 15/10/*******, e o valor já foi depositado via PIX na conta informada via WhatsApp.

Todo atendimento e informações foram passadas pelo WhatsApp, incluindo o envio do comprovante de depósito.

Agradecemos pela compreensão.

Atenciosamente,
Equipe All's

Consideração final do consumidor

28/01/2026 às 17:36

O cliente é [Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1