[Editado pelo Reclame Aqui] no mercado livre allmag

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

20/03/2026 às 23:03

ID: 243898297

Empresa está aplicando [Editado pelo Reclame Aqui] no mercado livre, anuncia frete grátis nos anúncios e depois pede o valor do frete por fora. Não compre é [Editado pelo Reclame Aqui]

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Resposta da empresa

25/04/2026 às 11:33

Olá, Itamar! Esperamos que esteja bem.

NÃO sabemos de onde o Sr conseguiu a informação de [Editado pelo Reclame Aqui]. Quando o Senhor compra dentro do MARKETPLACE (ML), lá dentro tem várias formas de envio como: Entrega via Mercado de envios, Combine a entrega e Frete grátis (com ressalvas e informações no próprio anúncio).
NENHUM de nossos produtos tem frete grátis para as Regiões: NORTE, NORDESTE, CENTRO OESTE, RIO DE JANEIRO E LOCAIS DE DIFÍCIL ACESSO.
* Acreditamos que o Sr se enquadra em alguma região acima e por este motivo está explanando informações NÃO procedentes. Basta ler e fazer perguntas no chat antes e depois da compra.

At.te

Depto Coml.
ALLMAG

Consideração final do consumidor

27/04/2026 às 19:30

Pode até não ser [Editado pelo Reclame Aqui], mas o atendimento é péssimo.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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