Compra não enviada
Resolvido
Caldas Novas - GO
22/04/2025 às 09:22
ID: 215268145
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 9 metros de flanela em *****. Hoje é ***** e ainda não recebi. Não consigo contato com a loja.
Depois que coloquei a reclamação aqui, responderam o WhatsApp dizendo que a compra foi extraviada pelo correio e que iriam mandar de novo.
Enviaram uma suposta nota fiscal pelo e-mail, mas não o código de rastreamento.
Já pedi o código, mas me ignoram.
Quero cancelar a compra.
Não consigo contato.
QUERO CANCELAR A COMPRA.
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Resposta da empresa
05/05/2025 às 14:56
Boa tarde!
Problema ocasional, já foi solucionado com a cliente.
Estamos sempre a disposição!
Consideração final do consumidor
05/05/2025 às 16:51
Não enviaram código de rastreamento na primeira tentativa. Só me responderam depois que coloquei a reclamação aqui
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1