Empresa que não dá retorno

Resolvido
Belo Horizonte - MG
14/06/2024 às 16:34
ID: 190841467
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de tecido e, no mesmo dia, eu quis cancelar. Enviei whatsApp, e-mail, liguei para tentar falar com alguém e nada! Eles não atendem telefone, não lêem mensagem de whatsApp e não lêem e-mail.
Enviaram a mercadoria, mas como eu desisti no meu prazo de direito, não tenho como pedir reembolso, pois não tenho o código de correio necessário para devolução do produto e pedido de estorno.
Como pode uma empresa que trabalha com o público não dar acesso ao cliente????
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Resposta da empresa
05/05/2025 às 14:54
Boa tarde!
Problema ocasional, já foi solucionado com a cliente.
Estamos sempre a disposição!
Consideração final do consumidor
04/06/2025 às 11:49
Não gostei do atendimento ao público.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5