Descumprimento contratual pela empresa ALL MITER ESQUADRIAS DE ALUMÍNIO

Respondida
Louveira - SP
17/02/2023 às 17:20
ID: 159560477
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAssinamos um contrato com a empresa (ALL MITER ESQUADRIAS DE ALUMÍNIO CNPJ: 44528695/*******54) para fornecimento de esquadrias de alumínio sob medida, que seriam fabricadas e instaladas pela contratada no prazo máximo de 40 dias. O contrato foi assinado no dia 30/03/*******, entretanto, já havíamos feito parte do pagamento (R$ 13.*******,00) a título de entrada e adiantamento no dia 27/01/*******. O restante (R$ 24.*******,00) foi quitado em duas datas: 30/03/******* e 08/04/*******, totalizando o valor de R$ 37.*******,00.
Acontece que até a presente data, 17/02/******* e após inúmeras solicitações para a conclusão do serviço, a empresa posterga a solução marcando datas e não cumprindo o combinado.
Todas as peças foram instaladas parcialmente e apresentam mal funcionamento, faltando inúmeros acabamentos.
Nossa casa continua sem a porta lateral da garagem (que está inclusa no contrato), sem puxadores e maçanetas na porta principal inferior e janelas que não fecham.
Nossa casa está exposta, trazendo grande intranquilidade e preocupação quanto à nossa segurança, além do inconformismo e decepção com o serviço contratado e pago.
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Resposta da empresa
01/02/2024 às 18:14
Boa tarde! Entendo que tivemos alguns desencontros no período de produção e instalação de sua obra... neste período passamos por uma transição na empresa mas creio que foi sanada as pendencias acima, caso ainda tenha alguma pendencia estou a disposição para solucionar... att Tyago