Entrega de cabo de rede Furukawa em cor incorreta e demora na devolução/estorno

Em réplica
Itajaí - SC
27/08/2025 às 18:27
ID: 225529025
fez uma compra de 4 caixa CABO TRANSMISSAO FURUKAWA DE DADOS SOHOPLUS
U/UTP 24AWGX4P CAT.6 CMX precisava cor vermelho chamei no WhatsApp a pessoa me informou que nao tinha vermelho mais tinha cinza que era aceitável pelo cliente quando chegou veio cor errado uma cor que o cliente nao aceite usa no mesmo momento fez a devolução e entrei em contato com a empresa e ele ate agora nao me mandaro o cabo certo e nem devolvero o dinheiro no valor
. 3.596,00
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Resposta da empresa
28/08/2025 às 11:06
Olá, Tudo bem ?
Gostaria de informar que realizamos o contato conforme solicitado através do e-mail cadastrado no Reclame Aqui.
Estamos à disposição para qualquer esclarecimento adicional ou para tratar qualquer assunto pendente.
Atenciosamente,
All Nations
Réplica da empresa
04/09/2025 às 15:33
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