All Nature Cosméticos

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Ribeirão Pires - SP

12/04/2019 às 20:05

ID: 90603663

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Tenho cabelo cacheado tipo 3, estou em transição e depois de muita pesquisa acabei conhecendo pela página da ALL nature o kit volta cachos, que promete quanto mais se usa mais os cachos voltam. Mas se trata de uma propaganda enganosa, pois apliquei conforme as instruções de cada produto que são 3 , shampoo, máscara e leaven. Na aplicação da máscara senti uma dificuldade na aplicação pois deixou os cabelos rígidos e com aspectos de como estivesse sendo alisado. Deixei o tempo de ação 5 minutos e após o enxague fiz a fitagem com o leaven. O resultado foi cabelo completamente alisado sem cachos, e olha que usei por duas vezes para ver se na segunda vez começaria a agir, mas sem sucesso. Entrei em contato com o SAC da empresa pelo WhatsApp. Eles retornaram, mas nada fizeram apenas responderam que o produto está sendo testado em modelos. Perguntei como estava sendo testado e ao mesmo tempo disponível para venda, também mandei uma foto do Resultado do meu cabelo. Mas infelizmente nada responderam a respeito. Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] pela propaganda enganosa. Quero meu dinheiro de volta.