Curso incompleto, escola fechada ..
Resolvido
Santo André - SP
18/02/2026 às 23:52
ID: 241036417
Meu filho ingressou no curso em setembro de 2024, logo após a migração de star pró, para all Net na unidade de são Mateus.
Em novembro de 2025 foi informado que a escola sofreu um curto circuito e que teriam aulas online o que não aconteceu.
A partir daí não ouve mais contato.
Nenhum número de telefone responde, a escola está fechada, zero contato. O curso do meu filho incompleto, sem certificado. Sem contato,sem contar o investimento em material didático e mensalidades que ainda estou pagando.
Exijo um retorno da escola
Pois ele não finalizou o curso que ainda estou pagando a mensalidade, e aí como fica ?
Certificado
Ou o cancelamento total do meu investimento
Já que a escola simplesmente se foi junto com o curto.
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Resposta da empresa
20/02/2026 às 16:56
Estamos em contato com a Sra. Valquiria para resolver a situa ilde{a}o da melhor forma.
Consideração final do consumidor
24/02/2026 às 16:39
Depois de várias tentativas por dias sem sucesso, ao fazer AP reclamação no reclame aqui, o atendente Bruno, foi super solícito e resolveu meu problema com muita rapidez e profissionalismo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8