Não entrega do material didático pago e dificuldade em receber o reembolso acordado na All Net Diadema

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Diadema - SP

13/01/2026 às 13:56

ID: 237538671

Eu sou ***** a minha filha faz curso de inglês na escola All net Diadema ao lado da igreja matriz, qdo fiz a matricula em agosto de 2024 paguei o curso e o material didático, varios meses cobrando o material didatico sempre uma desculpa e nada de entregar o material, nisso eu fazendo o pagamento normal do material, qdo finalizou u 1 ano de curso com duração de 2 anos, cobrei novamente e informaram que em agosto de 2025 a minha filha receberia o material didático nesse caso sem que eu precisasse pagar novamente pois o material do primeiro ano não havia chegado.
OK concordei, mas nada desse material chegar e ninguém dava uma satisfação nem aos alunos e nem aos responsáveis sendo que ja havia pago a 1 ano atrás o material, foi até a escola pessoalmente no dia 0/10/2025 conversei na secretaria com a Elisangela, onde ela me informou que eu paguei R$906,10 pelo o material didático só que a minha filha estava recebendo xerox das atividades ela iria descontar desse valor de R$ 906,10 o valor de R$ 300,00 pois a minha filha irá ter xerox das atividades até o termino do curso 07/2026.
Aceitei o acordo em que eles iriam me devolver o valor de R$606,10 em 10 parcelas de 60,61 sendo a 1 em 23/11/2025 conforme o acordo em anexo.
Quando chegou a data de 23/11/2025 nada de pagamento, tive que cobrar e o pagamento(PIX) foi feito em 27/11 pela Elisangela, na segunda parcela que venceu no dia 23/12 nada de pagamento, tive que ir pessoalmente na escola no dia 05/01/2025 e falei com o Gustavo, veio com a desculpa que a escola estava se reformulando e que iria falar com financeiro do ocorrido sempre as mesmas desculpa, qdo sai de la no dia 05/01 recebi o pox da 2 parcela.
Não quero mais o valor parcelado, pois a escola não cumpriu o contrato e para receber preciso sair do trabalho e ir pessoalmente.
Estou decepcionada com a atitude dessa escola, não indico para ninguém, uma falta de respeito.

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