Vende e estorna
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
27/12/2024 às 14:25
ID: 205754441
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei dois sensores ABS para o meu carro na Black Friday e nunca que as peças chegavam. Após reclamar, me estornaram o valor, mas é impossível encontrar essas peças, em lojas confiáveis, aos preços da compra e, mesmo com o estorno, fiquei no prejuízo. Por que vendem as peças a determinado preço se são incapazes de entregar?
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Resposta da empresa
03/01/2025 às 15:02
Olá,
Peço desculpas pelo transtorno que você enfrentou. Saiba que não foi nossa intenção.
Estamos comprometidos em resolver isso da melhor forma possível.
Nossa missão é superar suas expectativas com um excelente atendimento.
Entrei em contato via Telefone e WhatsApp para esclarecer o ocorrido e responder a todas as suas dúvidas.
Agradeço muito pela sua paciência e compreensão.
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Atenciosamente,
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