Podologia causa lesão em cliente com artrose e pele fina

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

30/03/2026 às 15:11

ID: 244721913

eu fiz os pés Eu sempre gostei da alcair ela é da ***** ia a podóloga disse que nunca me machucou ela tem mao pesada sabendo que eu tenho artrose nao vou mais voltar lá nunca. Tenho artrose e pele muito fina. Tenta tirar a culpa. Eu fazia com outra podologa. Quem tem artrose e pisa torto pele extremamente fina. Não pode cutucar e cortar reto

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Resposta da empresa

30/03/2026 às 16:15

Olá.

Agradecemos por compartilhar sua experiência e sentimos muito pelo desconforto relatado.

Gostaríamos de esclarecer que a unidade mencionada (Rua Visconde de Ouro Preto, em Botafogo) não faz parte da Rede All Pé. Não possuímos vínculo com esse estabelecimento ou com os profissionais citados.

Prezamos por um padrão rigoroso de atendimento, especialmente em casos que exigem cuidados específicos, como clientes com artrose e pele sensível, sempre priorizando a segurança e o bem-estar.

Seguimos à disposição para qualquer esclarecimento.

Atenciosamente,
Equipe All Pé

Réplica do consumidor

30/03/2026 às 16:21

Precisa contratar profissionais e não curiosos. Quem sofre é o cliente. Dermatologista disse estar inflamado.

Réplica do consumidor

30/03/2026 às 16:21

[Editado pelo Reclame Aqui]

Réplica do consumidor

30/03/2026 às 16:22

Me esqueçam! Perdi completamente a confiança!

Réplica do consumidor

30/03/2026 às 16:23

All Pe em Botafogo é péssimo

Réplica do consumidor

30/03/2026 às 16:25

Nunca mais voltar nesse lugar.

Consideração final do consumidor

01/04/2026 às 13:19

Para artrose precisa ter muito cuidado. Cuidado quando procurar uma clínica. Nem todas são profissionais.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5