All Pets Hospital Veterinário

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Arujá - SP

07/04/2018 às 10:56

ID: 34428297

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Fiz uma cirurgia em minha cachorra para remoção de basso com tumor maligno, e minha cachorra teve complicações pós operatórias, e todo o atendimento das complicação foi realizado via whatsapp pela atendente, o veterinário nunca fala com vc, é estranho!!!, pq vc paga uma grana, imagina que o atendimento é humanizado para o seu pet! mas, ok o importante é minha cachorra ficar boa!
Hoje, após pouco menos de um mês a situação do minha cachorra se complicou e liguei para a clínica para falar com o veterinário dr. Bruno e a atendente Larissa disse que não poderia me passar o telefone dele e pedi para falar com a veterinária de plantão dra. Yasmim, também não é permitido falar com a veterinária por telefone, são regras da clínica onde o dr. Bruno é o proprietário!!! mesmo eu me identificando dizendo que minha cachorra fez uma cirurgia na clinica e que estava tendo complicações, não era possível...
Por fim, liguei para uma outra clinica que me orientou a levar os exames que minha cachorra já tinha realizado e liguei novamente para a ALL PETS e solicitei a cópia do ultrassom e a atendente me disse que me enviaria por whatsapp e perguntei novamente vc tem certeza que o dr. Bruno não pode me atender, que ninguém pode me atender... e passado cerca de 20minutos o DR. Bruno, me ligou!! STRESS!!!! Paguei para ter stress...
Então, para todos!!! A infra estrutura da clínica no que se refere a equipamentos para a realização de exames é ótima, porém não há atendimento humanizado, você procura uma clínica veterinária 24h e que tem um diferencial $$$$ porque busca segurança para ser atendido quando precisar...
MAS, não recomendo esta clínica para casos graves, vc e o seu pet não serão atendidos com dignidade e respeito, pois quem procura por um médico veterinário, procura porque está com urgência!