Cliente não recebeu código de rastreio de box de assinatura, nao recebeu o item após 17 dias faturado e não obtém retorno da empresa.
Não respondida
Serra Talhada - PE
17/07/2026 às 09:23
ID: 254150189
Fiz um box de assinatura da aupex foi descontado no meu cartão no dia 1. Desde então não recebi o código de rastreio da minha Box falo com eles no WhatsApp eles não me dão retorno sobre l pacote. Só me falaram que não consta código do rastreio para minha box no sistema. Preciso saber se foi enviada se não foi, como podemos resolver isso.